Расходные материалы для Вашего принтера
Корзина
  • Телефон

    8 (909) 179 7999
  • E-mail

  • Каталог товаров

    Гарантии

    Гарантия 6 месяцев  на всю продукцию BOOST

    Мы гарантируем надежное качество продукции, которую продаем. В редких случаях, когда купленное оборудование в течение гарантийного срока частично или полностью выходит из строя, мы делаем все возможное, чтобы наши покупатели остались довольны покупкой.

    Гарантийный ремонт осуществляется быстро, качественно и, естественно, бесплатно (для оригинальных и совместимых лазерных картриджей BOOST). Гарантия устанавливается на срок 6 месяцев на всю продукцию  BOOST с момента розничной продажи товара.

    Гарантия устанавливается на срок 6 месяцев на всю продукцию BOOST, пол года  хранения или полный ресурс (цикл) работы, для совместимого  лазерного картриджа BOOST.

    Каждый товар сопровождается гарантийным талоном или товарным чеком, его заменяющим.  Транспортировка неисправного изделия в сервис-центр «Совместимые» его владельцем.

    Обращаем Ваше внимание, что чернила и фотобумага являются расходными материалами и возврат вскрытых емкостей с чернилами и упаковок фотобумаги не осуществляется. Замена на новый товар при наличии дефектов производится после соответствующего заключения «Совместимые»

    Чтобы получить гарантийное обслуживание, пожалуйста, следите за соблюдением некоторых условий:

    Принимая товар, проверьте, правильно ли заполнен гарантийный талон (товарный чек) и наличие гарантийных пломб (восстановленные и заправленные лазерные картриджи).

    Сохраняйте оригинал квитанции, в котором обязательно должна быть указана дата покупки.

    Соблюдайте условия эксплуатации, описанные в руководстве пользователя, прилагаемом к покупке или представленном на сайте на странице данного товара.

    При эксплуатации оборудования избегайте механических повреждений: сколов, вмятин, трещин, царапин, отсутствие чипов и т.п.

    Предъявите неисправное устройство служащим сервисного центра компании: гарантийный ремонт или замена производится только по наличию неисправного товара.

    Проследите, чтобы в сервисный центр было предъявлено изделие в полной комплектности и целостности.

    Гарантийный ремонт не производится при следующих условиях:

    Неправильное заполнение гарантийного талона (товарного чека) или его отсутствие;

    Отсутствие или механическое повреждение гарантийных наклеек;

    Наличие  механических повреждений: сколов, трещин, вмятин, царапин, отсутствие чипов и т.п.;

    Удаление идентификационной информации или добавление затрудняющих идентификацию изделия надписей, наклеек и т.п.;

    Предварительный самостоятельный ремонт или изменение внутреннего строения устройства;

    Предварительный ремонт оборудования в мастерской, не являющейся официальным представительством  «Совместимые»;

    При использовании изделия  для осуществления деятельности, не отвечающей его прямому назначению;

    В случае самостоятельной некорректной установки изделия;

    Если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными случаями, преднамеренными или неосторожными действиями потребителя или третьего лица;

    Были использованы  чернила и тонера  НЕ торговой марки РДМ, Static Control и BOOST.

    Гарантия не распространяется на следующие неисправности:

    Повреждения и дефекты, причиненные клиентом;

    Дефекты, вызванные стихийными бедствиями;

    Повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или действием экстремальных температур;

    Повреждения, вызванные небрежной эксплуатацией, противоречащей рекомендациям, описанным в руководстве пользователя;

    Повреждения, вызванные неправильным подключением в электросеть.

    Гарантия на совместимые картриджи BOOST  для принтеров и МФУ HP со встроенной печатающей головкой распространяется на срок в 6 месяцев в связи с не всегда стабильной работой самих печатающих устройств.

    Компания  «Совместимые» не несет ответственности  за возможный вред, прямо или побочно нанесенный реализованной предприятием техникой людям, домашним животным или имуществу в случаях, если это случилось в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации, установки изделия,  преднамеренных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц.  Компания снимает с себя ответственность за любой убыток, включая экономические и невещественные потери, потерю прибыли, доходов, информационных данных, связанных с повреждением или невозможностью эксплуатации продукции.

    Под бесплатным сервисным обслуживанием следует понимать полностью бесплатное для потребителя устранение недостатков (дефектов) изделия, возникших по вине производителя, но при условии соблюдения условий гарантии. В гарантийном обслуживании может быть отказано, если в ходе диагностики (диагностика может проводиться несколько дней) было обнаружено, что поломка возникла в результате осуществления и влияния действий, перечисленных в данных условиях гарантийного обслуживания клиентов.